FAQ 常見問題
您好:
匯款資訊如下:
永豐銀行 建成分行(銀行代碼807)
帳號:103-018-2000576-9
帳戶名稱:幸福婚禮小物專賣店
選黑貓宅急便是直接送到您指定的地址沒錯喔~
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好:
很抱歉由於沒看到您的帳號內有訂單的紀錄,
所以沒辦法幫您處理訂單,
若有急單需求歡迎您多加利用我們的LINE@
ID:@happy2u
會比較即時一些喔~
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好:
請問您詢問的是這款嗎?
https://www.happy2u.com.tw/Item_id2594.htm
這款有附囍字的紙盒,
您收到後需要字型組裝。
因為外盒本身有提繩的設計,
所以就沒有另外附紙袋囉~
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有裡真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好:
抱歉回覆晚了,
蠟燭的部分詢問過郵局了,
沒有辦法寄送喔。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物專賣店
您好:
抱歉因系統問題回覆晚了。
棉花糖的保存期限至少都有半年以上,
但是新鮮食品還是請盡早食用完畢。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物專賣店
您好:
商品有現貨的狀態可以的。
如果遇到商品缺貨、不足.....等無法順利出貨的狀況,
我們都會盡快與您聯繫。
如果8/30要收到的話,
建議最晚8/27號要幫我們完成訂單,
最好可以8/28來電客服與我們確認一下。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好:
只要商品還沒寄出都可以幫您合併訂單一起出貨喔!
歡迎直接用LINE@(ID:@happy2u)與我們聯繫,
貨者是直接來電客服:02-25560800
感謝您的詢問與訂購 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好:
很抱歉,門市沒有提供刷卡的服務,
但是可以使用街口支付,
給您參考看看。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物專賣店-王小姐
您好:
目前這邊測試系統情況是正常的,
有可能是剛好遇到信用卡系統在維護造成影響,
您可以直接重新訂購看看,
或者是來電客服幫您開訂單改成ATM轉帳。
祝您順心愉快
有裡真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好:
當然沒問題喔~
門市地址:
台北市大同區長安西路170號
營業時間:
周一至周六 10:00-20:00
周日固定公休
歡迎您直接來門市喔~
祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好:
抱歉回覆晚了,系統上可以讓您選擇您希望的到貨日期。
我們建議婚期前3-5天收到會比較好。
如果有訂購需要DIY製作的商品,記得另外預留時間喔~
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好:
可以的,
系統可以讓您選擇您想要的顏色喔~
或者是您可以直接在備註註明。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好:
您可以直接在網路上下訂單,
或者是加入我們的LINE,
請客服同事協助您處理喔!
LINE ID:@happy2u
感謝您的詢問 祝您順心愉快
幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好:
如果需要變更訂單的話
麻煩請直接來電客服:02-25560800
或者是用LINE:@happy2u
感謝您的詢問 祝您順心愉快
幸福婚禮小物專賣店-王小姐
您好:
早上客服同事與您聯繫過,
已幫您另外製作婚宴資訊貼在外箱上囉!
感謝您的訂購與詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐