FAQ 常見問題
您好：
匯款資訊如下：
永豐銀行 建成分行(銀行代碼807)
帳號：103-018-2000576-9
帳戶名稱：幸福婚禮小物專賣店
選黑貓宅急便是直接送到您指定的地址沒錯喔~
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好：
很抱歉由於沒看到您的帳號內有訂單的紀錄，
所以沒辦法幫您處理訂單，
若有急單需求歡迎您多加利用我們的LINE@
ID：@happy2u
會比較即時一些喔~
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好：
請問您詢問的是這款嗎？
https://www.happy2u.com.tw/Item_id2594.htm
這款有附囍字的紙盒，
您收到後需要字型組裝。
因為外盒本身有提繩的設計，
所以就沒有另外附紙袋囉～
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有裡真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好：
抱歉回覆晚了，
蠟燭的部分詢問過郵局了，
沒有辦法寄送喔。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物專賣店
您好：
抱歉因系統問題回覆晚了。
棉花糖的保存期限至少都有半年以上，
但是新鮮食品還是請盡早食用完畢。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物專賣店
您好：
商品有現貨的狀態可以的。
如果遇到商品缺貨、不足.....等無法順利出貨的狀況，
我們都會盡快與您聯繫。
如果8/30要收到的話，
建議最晚8/27號要幫我們完成訂單，
最好可以8/28來電客服與我們確認一下。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好：
只要商品還沒寄出都可以幫您合併訂單一起出貨喔！
歡迎直接用LINE@(ID：@happy2u)與我們聯繫，
貨者是直接來電客服：02-25560800
感謝您的詢問與訂購 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好：
很抱歉，門市沒有提供刷卡的服務，
但是可以使用街口支付，
給您參考看看。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物專賣店-王小姐
您好：
目前這邊測試系統情況是正常的，
有可能是剛好遇到信用卡系統在維護造成影響，
您可以直接重新訂購看看，
或者是來電客服幫您開訂單改成ATM轉帳。
祝您順心愉快
有裡真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好：
當然沒問題喔~
門市地址：
台北市大同區長安西路170號
營業時間：
周一至周六 10:00-20:00
周日固定公休
歡迎您直接來門市喔~
祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
抱歉回覆晚了，系統上可以讓您選擇您希望的到貨日期。
我們建議婚期前3-5天收到會比較好。
如果有訂購需要DIY製作的商品，記得另外預留時間喔～
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好：
可以的，
系統可以讓您選擇您想要的顏色喔~
或者是您可以直接在備註註明。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
您可以直接在網路上下訂單，
或者是加入我們的LINE，
請客服同事協助您處理喔！
LINE ID：@happy2u
感謝您的詢問 祝您順心愉快
幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
如果需要變更訂單的話
麻煩請直接來電客服：02-25560800
或者是用LINE：＠happy2u
感謝您的詢問 祝您順心愉快
幸福婚禮小物專賣店-王小姐
您好：
早上客服同事與您聯繫過，
已幫您另外製作婚宴資訊貼在外箱上囉！
感謝您的訂購與詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
