FAQ 常見問題


您好: 早上客服同事與您聯繫過, 已幫您另外製作婚宴資訊貼在外箱上囉! 感謝您的訂購與詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 可以的。請告知我們要追加什麼就可以囉! 感謝您的詢問與訂購 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
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您好: 我們發票是隨貨出貨喔! 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 登入會員之後,在商品的照片下方都有一個藍色的「FB分享得禮券分享100元」的按鈕,請點下去後按照步驟操作即可,成功的分享之後,按鈕上的文字會變成「您已經分享過此商品」,這時候系統已將100元折價券發放至您的帳戶囉! 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 購物車內的商品滿2000元免運費, 未滿2000元運費100元, 如果是「貨到付款」的話不論總金額是否超過2000元, 都會有額外的手續費。 ↓這邊有詳細說明喔: https://www.happy2u.com.tw/shipper_payment/information_list 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 建議您可以直接用LINE或者是FB訊息與我們聯繫, 直接截圖給我們看, 可以更方便及快速的幫您處理問題喔! 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 棉花糖保存期限至少可達半年以上, 但是新鮮食品還是建議盡早食用完畢喔~ 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 這款您收到的時候已經組裝好囉! 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 請不用擔心。 是因為這幾天有發現幾張當時未結案的訂單, 所以有重新補齊資訊, 所以系統才有自動發訊息出去給您, 不好意思造成您的困擾。 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 我們基本備貨期是3天, 若有急單需求, 如配送地點為台灣本島, 當天下午2點前完成訂單, 並且來電告知, 可趕當天幫您寄出, 隔天可收到。 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 是的,目前只有日式的款式喔! 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 如果是有現貨的狀況可以喔! 系統可以讓您選擇您希望的到貨日期。 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 目前都只有饅頭兔的款式喔! 如果真的很喜歡鄉村熊的話, 建議可以考慮湯叉的部分, http://www.happy2u.com.tw/Item_id3362.htm 給您參考看看。 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好: 由於廠商開版製作印刷需要一定的數量, 最少就是100個喔! 感謝您的詢問 祝您順心愉快 心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐