FAQ 常見問題
您好：
抱歉回覆晚了，系統上可以讓您選擇您希望的到貨日期。
我們建議婚期前3-5天收到會比較好。
如果有訂購需要DIY製作的商品，記得另外預留時間喔～
感謝您的詢問 祝您順心愉快
有禮真好‧幸福婚禮小物-王小姐
您好：
可以的，
系統可以讓您選擇您想要的顏色喔~
或者是您可以直接在備註註明。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
您可以直接在網路上下訂單，
或者是加入我們的LINE，
請客服同事協助您處理喔！
LINE ID：@happy2u
感謝您的詢問 祝您順心愉快
幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
如果需要變更訂單的話
麻煩請直接來電客服：02-25560800
或者是用LINE：＠happy2u
感謝您的詢問 祝您順心愉快
幸福婚禮小物專賣店-王小姐
您好：
早上客服同事與您聯繫過，
已幫您另外製作婚宴資訊貼在外箱上囉！
感謝您的訂購與詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
可以的。請告知我們要追加什麼就可以囉！
感謝您的詢問與訂購
祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
可以的。請告知我們要追加什麼就可以囉！
感謝您的詢問與訂購
祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
我們發票是隨貨出貨喔！
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
登入會員之後，在商品的照片下方都有一個藍色的「FB分享得禮券分享100元」的按鈕，請點下去後按照步驟操作即可，成功的分享之後，按鈕上的文字會變成「您已經分享過此商品」，這時候系統已將100元折價券發放至您的帳戶囉！
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
購物車內的商品滿2000元免運費，
未滿2000元運費100元，
如果是「貨到付款」的話不論總金額是否超過2000元，
都會有額外的手續費。
↓這邊有詳細說明喔：
https://www.happy2u.com.tw/shipper_payment/information_list
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
建議您可以直接用LINE或者是FB訊息與我們聯繫，
直接截圖給我們看，
可以更方便及快速的幫您處理問題喔！
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
棉花糖保存期限至少可達半年以上，
但是新鮮食品還是建議盡早食用完畢喔～
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
這款您收到的時候已經組裝好囉！
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
請不用擔心。
是因為這幾天有發現幾張當時未結案的訂單，
所以有重新補齊資訊，
所以系統才有自動發訊息出去給您，
不好意思造成您的困擾。
祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
您好：
我們基本備貨期是3天，
若有急單需求，
如配送地點為台灣本島，
當天下午2點前完成訂單，
並且來電告知，
可趕當天幫您寄出，
隔天可收到。
感謝您的詢問 祝您順心愉快
心願幸福婚禮小物網路客服-王小姐
