FAQ 常見問題
您好：
不知您不能登入的問題是甚麼？請查詢您登入的信箱和帳號是否有誤？
提供您在註冊會員時留的帳號和密碼給您比對
s80640@yahoo.com.tw
JULIE1986ina378
如有任何問題請再跟我們連絡
謝謝
祝您籌備婚禮愉快
幸福婚禮小物
jennifer
親愛的會員您好：
您詢問的是否商品編號12512，此商品粉色不會再進貨目前藍色的庫存售完就會下架了。
歡迎線上訂購
謝謝
祝您籌備婚禮愉快
幸福婚禮小物
jennifer
您好：
謝謝您訂購幸福婚禮小物的商品，我已為您取消本筆訂單 ，如您對商品有任何意見歡迎您提醒我也給我們意見~
祝您籌備婚禮愉快
心願幸福婚禮小物
jennifer
親愛的會員您好：
您詢問的水晶球是沒有音樂的，如果需要音樂請參考音樂鈴相關商品。謝謝
歡迎線上訂購
祝您籌備婚禮愉快
幸福婚禮小物
jennifer
您好：
您說已購買提籃，但查詢您不是會員也未看到您的訂單因此無法得知您需要的提籃是哪一款式。是否提供訂單編號或您的會員資料以便查詢。
若要更換商品需請您負擔來回運費200元及差額部分如以貨到收款需加收30元代收手續費。
謝謝 祝您愉快
幸福婚禮小物
jennifer
您好：
謝謝您加入會員，煩請登出後到 IE 瀏覽器中 >> 工具 >> 網際網路選項 (瀏覽歷程記錄…刪除暫存檔, Cookie)..請按下 (刪除) 鈕後, 再按下 (確定) 就可，重新整理後稍後再登入再次訂購。
造成您的不便深感歉意，如有任何問題歡迎詢問。謝謝您的來函
祝您籌備婚禮愉快
幸福婚禮小物
jennifer
親愛的會員您好：
我以您的會員登入測試訂購商品並無問題，請您再次登入訂購。
因您的地址為海外各國，系統有可能會無法完成訂購，如果無法訂購請將您的地址改為台灣，再將正確地址填寫在訂購特殊需求欄位。
海外配送運費不同需要再重新報價。謝謝
祝您籌備婚禮愉快
幸福婚禮小物
jennifer
您好：
謝謝您訂購我們的婚禮商品，已為您備註中獎刮刮卡張數。謝謝您
祝您籌備婚禮愉快
幸福婚禮小物
jennifer
您好：
您詢問的金條香皂有現貨3天即可到貨，如果要比較大的數量超過500個請提早訂購以便備貨。歡迎加入會員線上訂購 謝謝
